Spørgeteknik fra “Kata” kan give markante forbedringsforslag
Der er en stærk spørgeteknik fra Toyota Kata, som markant kan øge antallet af forbedringsforslag.
Kender du alternativet?
Alternativet er ofte mangel på forslag
I har en udfordring. Hvad foreslår I, at vi gør ved det? Har I nogle forslag?
Tavshed…
For det kan være svært.
Måske er det lidt kontroversielt fordi et forslag måske vil påvirke en kollega?
Eller måske er en kollega problemet?
Måske har vi bare slet ingen ideer…
Og de forslag der så kommer – batter måske slet ikke nok…
Det gode spørgsmål
Hvad hindrer os i, at …
Ja, det er faktisk det gode spørgsmål!
Et spørgsmål der tvinger os væk fra komfortzonen med vaner/plejer – og ud i “læringszonen”.
Læs mere – og se eksempler på brug af spørgsmålet – via link nedenfor!
Vigtigste budskaber:
- Den traditionelle tilgang til “har I nogle forbedringsforslag” fører ofte ikke meget med sig…
- I vores spørgsmål skal vi søge ud af komfortzonen
- Her kan teknikker fra Kata hjælpe
- Hvad hindrer os i at…?
Link til artikel på Dansk Lean Forum
Spørgsmålet fra Kata Lean som giver mange forbedringsforslag >
