Gratis Download
Download Lean-værktøjer >
Indenfor værdistrømsanalyse kan følgende værktøjer downloades:
Værdistrømsanalyse brown-paper:
Værdistrømsanalyse takt-tid:
|
|
Værdistrømsanalyser
Værdistrømsanalyser er en afgørende disciplin i arbejdet med Lean Administration. En VSA giver et overblik over flow og aktiviteter set i forhold til kundernes behov. Kunderne er i dette tilfælde ofte kolleger.
En værdistrømsanalyse (VSA) er et værktøj til at skabe et samlet og struktureret overblik over et flow af aktiviteter og processer
Formål med en VSA
Formålet med en værdistrømsanalyse i Lean er som med alle andre værktøjer - at øge andelen af værdiskabende tid ved at reducere spild. Læs om spildtyperne i Lean
Dermed er hovedformålet, at skabe en bedre flow igennem organisationen frem til slutmodtageren.
Andre delmål kan være:
- Finde frem til "Best Practise". En klassisk udfordring i administration. To-tre personer udfører samme opgave - forskelligt. VSA er en god og visuel metode til at finde best practise.
- Reducere gennemløbstid. Hvilket betyder færre igangværende opgaver, hurtigere svartider til kunderne osv.
- Øge produktivitet – reducere spild. En VSA kan synliggøre et markant spild.
- Bedre og mere ensartet kvalitet.
Alt kan kortlægges
Alle flows i en organisation kan - og bør - kortlægges:
- Produktudvikling, indkøb, planlægning, salg, økonomi, vareflow...
- Systemflow - oprettelse af kunder/leverandører/varer, vedligehold, nedlæggelse...
- Tidsbestilling, sagsbehandling, studieoptag, kalenderplanlægning...
- Indberetninger, fakturering, ansættelses-flow, bestilling af PC, køb af udstyr...
- Møder, emails, rapporteringer...
- Klage- og reklamationsbehandling
Resultater
Typiske resultater med værdistrømsanalyse:
- Fjernelse af spild - produktivitet.
- Kortere og mere stabil gennemløbstid.
- Bedre kundeservice.
- Bedre arbejdsmiljø. Ejerskab til processer. Færre frustrationer og mindre stress.
- Standardisering/ensretning af processer og flow.
To typer af VSA
Flexkom anvender to former for værdistrømsanalyse i vores arbejde med Lean. Det skal her bemærkes, at vi anvender "Brown-paper" i 99% af tilfældende. Det er sjældent, at en administration funktion er klar til "Takt-tid".
- Brown-paper eller Svømmebane-kortlægning
Anvendes til at få overblik og synliggørelse. Skaber grundlag for at finde best practise, optimere rækkefølge, minimere returløb, dobbeltarbejde og unødvendige ansvarsskifte.
- Takt-tids VSA
Anvendes til et mere detaljeret overblik over flow og til tidsudjævning.
- Derudover anvendes en tredje type VSA i produktion. Se under "Lean Produktion".
Værdistrømsorganisering
I Lean taler man også om organisering i værdistrømme. Læs mere om værdistrømsorganisering (Lean organisering) via menuen til højre.
Kært barn har mange navne
Værdistrømsanalyse går under følgende benævnelser:
- Værdistrømsanalyse eller VSA
- Value Stream Mapping eller VSM
- Værdikædeanalyse
- Kortlægning af værdistrømme, processer eller arbejdsflows
- M.fl.
|
