Lean-"pakker" til administration
Pakker til administrative afdelinger - sagsbehandling, indkøb, planlægning, økonomi, borgerservice, salg o.l.
Pakker til administrative afdelinger - sagsbehandling, indkøb, planlægning, økonomi, borgerservice, salg o.l.
Med vores HIT-model udarbejder vi - sammen med jeres ledergruppen - en skarp Lean strategi!
Modellen tager udgangspunkt i - hvordan kan metoderne fra Lean understøtte jeres strategiske mål?
Dermed får I ikke en "standard-Lean-pakke" - men JERES LEAN - TIL LEVERING PÅ MÅL!
Læs mere om vores strategiske Lean model >
Med vores drejebog for en værdistrømsanalyse på en administrativ arbejdsgang, så opnår vi minimum:
# 20% reduktion af procestiden
# 50% reduktion af gennemløbstiden
Vi gennemfører VSA'en som en "sprint" - hvor løsningerne omgående findes og implementeres.
Læs mere om værdistrømsanalyse som en sprint >
Kender I det? Brandslukning, overarbejde, frustrationer, stress....?
Vi har erfaring med en metode, som hurtigt kan "sænke vandstanden". Vi kalder det en "spild-sprint".
På den måde får I luft nu - og en tilgang, som fremover kan gavne jeres afdeling - hver dag!
Læs mere om spild sprint i administrativ afdeling >
Beslutningsprocesser kan virkelig skabe spild!
En kunde eller borger kommer med en forespørgsel/henvendelse. Så kører det...
Vi har en metode, som kan fjerne ALT ovenstående!
Den anvendes på "frekvente administrative beslutningsprocesser".
Læs mere om Q-ROC - quick response office cell >
Læs mere om vores Lean-pakker - Lean-pakker >
I Flexkom anvender vi metoder fra Lean til at hjælpe jer til at opnå strategi og mål!
Det kalder vi "strategisk begrundet Lean".
Grundtanken i Lean er at levere den ønskede værdi til kunden - med den mindst mulige indsats!
Det sker ved at reducere spild - returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.
Lean skaber flow og får styr på processer, arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv.
Ledelsesmæssigt bidrager Lean også med målstyring, warroom, tavlemøder, struktureret problemløsning og løbende forbedringer.
Læs mere: Hvad er Lean >