Kundecases

Flexkoms historie

Af Mikkel Smith, stifter af Flexkom.

2026 målsætninger

Vi vil færdiggøre vores nye hjemmeside
Vi vil øge vores fokus på salg af OEE-løsninger til produktionsvirksomheder - som en del af vores CSR-politik om reduktion af energiforbrug
Vi vil starte salget af vores nye produkt til måling af spildtid og udfordringer i manuel montage - læs om vores feedback stationer >

2025

Vi arbejdede hårdt på vores nye side - som dog ikke blev helt færdig - kommer i starten af det nye år
Nye artikler og videoer på vores blog Dansk Lean Forum
Stort fokus på - og vækst i - salget af OEE-løsninger til produktionsvirksomheder
Vi udviklede et nyt produkt til måling af spildtid og udfordringer i manuel montage - læs om vores feedback stationer >
I slutningen af året lukkede ved ned for alle vores åbne kurser og uddannelser (inkl. selvstudie) og desuden ændrede vi vores setup omkring konsulentopgaver, så de nu gennemføres af samarbejdspartnere - begge dele for at styrke vores fokus på OEE og Feedback Stationer

2024

Vi havde igen mange spændende kundeopgaver - og leverede igen løsninger, som vi fik super feedback på :-)
Ny - dog midlertidig - hjemmeside - til alle Flexkoms "ben" - samle Flexkom, Lean-Kursus og Flowtool under samme paraply
Nye artikler og videoer på vores blog Dansk Lean Forum
Stort fokus på - og vækst i - salget af OEE-løsninger til produktionsvirksomheder
Vi levede op til vores klimamålsætninger i Flexkoms CSR-politik

2023

Et travlt år, hvor vi fokuserede på salg af OEE-løsninger til produktionsvirksomheder - som en del af vores CSR-politik om reduktion af energiforbrug
Vi havde igen mange spændende kundeopgaver - og leverede igen løsninger, som vi fik super feedback på :-)
Vi deltog med en flot stand på HI-messen i oktober i Herning
Vi levede op til vores klimamålsætninger i Flexkoms CSR-politik

2022

Først og fremmest havde vi rigtig godt gang i vores konsulentforretning - masser af nye spændende opgaver
Vi øgede vores fokus på salg af OEE-løsninger til produktionsvirksomheder - som en del af vores CSR-politik om reduktion af energiforbrug
Vi levede op til vores klimamålsætninger i Flexkoms CSR-politik

2021

Endnu et år med Corona!
Vi udvidede vores forhandling af OEE-systemer - hvor vi lavede en aftale med Evocon
Vi havde igen mange spændende kundeopgaver - og leverede igen løsninger, som vi fik super feedback på :-)
Vi leverede max på Flexkoms CSR-politik (inkl. klimamål) - ikke mindst fordi vi havde en god opgave på Sjælland (med toget)

2020

Året med Corona!
Optimerede vores salgs- og supportsetup i salg af OEE-måleudstyr
Fokuserede yderligere på vores forhandling af Champ - sidemandsoplæring og kompetencestyring
Indgik samarbejde med Sowaio om implementering af administrative kontorrobotter - RPA
Arbejdede videre med Flexkoms CSR-politik (inkl. klimamål)

2019

Havde travlt med i salg af Champ og mange konsulentopgaver.
Opdaterede vores logo.

2018

Lancerede Lean Manager uddannelsen som selvstudie inkl. eksamen.
Blev salgspartner af Champ - sidemandsoplæring og kompetencestyring.

2017

Lancerede Flowtool, som er leverandør af maskinudnyttelsesudstyr (OEE) til produktionsvirksomheder. Er siden slået sammen med Flexkom.
Startede Lean Manager uddannelsen som "blended learning"

2016

Alle vores hjemmesider blev opdateret til et nyt og mobilvenligt design.

2015

Var medstifter af Powerdag - Ny standard for effektiv kompetenceudvikling (som siden er blevet solgt).

2014

Igen meget tralvt med konsulentopaver og kurser.
Lancerede en komplet Lean E-learning pakke på dansk (gratis).

2013

Meget travlt på konsulentsiden! Fik bl.a. Toyota som kunde.
Mange Lean-kurser og uddannelser. Bl.a. Lean Specialist.
Lancerede to nye flotte hjemmesider - til Flexkom og Flexkom Lean Akademi.

2009-2012

Masser af konsulentopgaver. Heldigvis klarede vi os godt igennem finanskrisen.
Siden 2009 har vi haft stor fokus på Lean i administrative processer. I dag er Flexkom én af de konsulentfirmaer med mest erfaring i Lean Administration & Service.

2007

Flere gode konsulentopgaver.
Opstart på Lean-kurser.
Startede en international webshop med Lean værktøjer op. Den gik under navnet FlexInfoNet. Den var aktiv fra 2007-2010 på hhv. dansk, engelsk og kinesisk. I 2010 overgik alle værktøjer til at være gratis, som et led i en strategisk ændring.

2006

Stiftede Flexkom og startede også med at blogge om Lean på Dansk Lean Forum. Læs om baggrunden for at stifte Flexkom nedenfor.

Synlighed på internettet

I alle årene har det været Flexkoms fokus, at være aktiv på internettet. Det betyder, at Flexkom i dag tilbyder en række gratis Lean-ydelser på nettet. Vi har hele tiden troet på, at synlighed på nettet var mere kundedrevet, end at skrive en masse artikler til aviser. Når man søger på et ord på nettet, så er det fordi man har et behov (træk-princippet i Lean :-)).

Baggrunden for at starte Flexkom

I årene 2000-2004 havde jeg en række jobs hos Danfoss med fokus på Lean. Jeg deltog bl.a. i én af de første Lean-aktiviteter i produktionen hos Danfoss. Undervejs var jeg på en række Lean-kurser i USA og England. I de år samme oplevede jeg - som alle andre, at mange jobs blev flyttet til Polen og Kina, som led i den skærpede konkurrence fra Østen.

I 2004 blev jeg selv ansvarlig for, at flytte en stor elektronikproduktion fra Danmark til Kina. Undervejs i dette projekt kunne jeg mærke, at det med Lean var noget jeg savnede. Samtidigt kunne man i dagspressen læse, at de store produktionsvirksomheder havde succes med Lean og med outsourcing. Men hvad med de mange små og mellemstore virksomheder? Skulle de ikke også lave Lean for at forblive konkurrencedygtige? Alternativet var udflytning af produktion, hvilket ikke mange af de små og mellemstore hverken havde ressourcer eller økonomi til.

Det hele kulminerede med, at da elektronikproduktionen var succesfuldt opstartet i Kina, så startede jeg Flexkom i august 2006 sammen med en kollega fra Danfoss. Siden 2007 har jeg været eneejer af Flexkom.

Der var egentlig to årsager til at starte Flexkom; for at hjælpe de små og mellemstore virksomheder i gang med Lean og fordi jeg ikke havde moral til at flytte flere arbejdspladser ud af landet. Nu skulle der bevares arbejdspladser i Danmark.

Derfor skaber vi "trivsel og konkurrencekraft".

Rådgivning (konsulent)

Strategiske forbedringer i øjenhøjde med jeres organisation

Vi kan hjælpe med:

Flexkom ApS

Almindelige betingelser på dansk

Flexkoms almindelige betingelser på dansk (PDF-fil) >

General Terms and Conditions in English

General Terms and Conditions in English (PDF-file) >

Struktureret sidemandsoplæring og kompetencestyring

Onboarding, sidemandsoplæring, kompetencestyring og genvej til arbejdsinstruktioner – i én simpel og effektiv løsning!

Info: Flexkom er salgspartner hos Champ - og husk at Flexkom giver en gratis konsulentdag ved køb af Champ!

Effekt med "Champ"

"Champ" leverer markante resultater inden for 6 områder:

Reduktion af fejl og reklamationer
Højere produktivitet
Reducerede omkostninger
Bedre trivsel
Bedre kundeservice
Forbedret konkurrencekraft

Hvordan leverer Champ ovennævnte resultater? Læs mere nedenfor >

Business cases

Læs et par business cases om onboarding, sidemandsoplæring og kompetencestyring (links til vores blog Dansk Lean Forum):

De 14 udfordringer

På vores blog Dansk Lean Forum har vi skrevet om 14 typiske udfordringer inden for onboarding, kompetencestyring, sidemandsoplæring og hurtig adgang til instruktioner.
Læs om de 14 udfordringer med kompetencestyring og sidemandsoplæring >

Demo af "Champ"

Vi demonsterer gerne Champ for dig og din organisation. Enten online eller hvor vi mødes.
Kontakt Flexkom for en demo >

champ onboarding

Gratis konsulentdag

Vi vil gerne sikre, at I får maksimal effekt af Champ! Derfor giver vi en gratis konsulentdag ved køb af Champ!

Dagen kan eksempelvis have fokus på:

Aktiv kompetencestyring - hvordan får I fuld effekt af kompetencestyring i daglig drift (læs om aktiv kompetencestyring >)
TWI - struktur på sidemandsoplæring (læs om TWI sidemandsoplæring >)
Kobling fra strategi, strategieksekvering og til de nødvendige kompetencer i organisationen (læs om model til strategieksekvering >)
Mål og målstyring - evt. cockpit/warroom til ledelsen - og koblingen herfra til aktiv brug af kompetencer
Kompetencestyring ift. succes med jeres Lean-initiativer

Indholdet på dagen kan være et mix af flere områder, blot der er fokus på maksimal/optimal effekt af Champ. Dagen kan eksempelvis indeholde træning af ledere og/eller medarbejdere - med masser af hands-on.

Kontakt Flexkom for en dialog om Champ >

Sådan leverer "Champ" på de 6 områder

Uddybet information om "Champ" - og hvordan "Champ" leverer markante resultater på de 6 nævnte områder:

Reduktion af fejl og reklamationer
Højere produktivitet
Reducerede omkostninger
Bedre trivsel
Bedre kundeservice
Forbedret konkurrencekraft

Ad 1: Reduktion af fejl og reklamationer

God onboarding kan halvere antallet af fejl og reklamationer!
Nye medarbejdere får en struktureret og bedre oplæring
Kritiske kompetenceområder er i fokus ved sidemandsoplæring
Sidemandsoplæring er ikke blot "introduktion til maskine A" - alle detaljer om maskinen skal gennemgås (og der skal kvitteres for læringspunkter)
Træning af medarbejdere udføres af de rette medarbejdere/kolleger (ikke tilfældigt)
Nye og eksisterende medarbejdere får adgang til instruktioner via en kode på 3 bogstaver - som kan fremgå på maskinen, ordresedler osv.
Lettere adgang til instruktioner sikrer, at den rette viden anvendes ved en opgaves udførsel
Hvis I opdager en fejlkilde i driften, så kan "Champ" let og struktureret sikre, at de rette medarbejdere hurtigt får den nye viden
Og fremadrettet sikrer "Champ" at nye medarbejdere også får den nye viden
"Champ" sætter også struktur på genbesøg af kompetencer (eks. årlig gentræning)

Ad 2: Højere produktivitet

God onboarding kan øge produktiviteten med 30%!
Hurtigere oplæring via strukturet sidemandsoplæring
Færre fejl og færre reklamationer - se "punkt 1" ovenfor
Færre udskiftninger af medarbejdere - se "punkt 3" nedenfor
Færre stop i driften pga. personafhængighed (de rette antal medarbejdere er trænet)
Kun rette træning af rette personer - ikke unødvendige kursusdage

Ad 3: Reducerede omkostninger

God onboarding øger sandsynligheden for 3+ års anciennitet med 70%!
Reduktion af oplæringstiden (sidemandsoplæring) ved nye medarbejdere eller ved intern oplæring
Der spildes ikke tid på unødvendig oplæring (hvor for mange lærer og vedligeholder en kompetence)
Færre udskiftninger af medarbejdere
Mindre videntab når en medarbejder stopper - du har et komplet overblik og kan straks igangsætte sidemandsoplæring
Reduktion af personafhænighed (sårbarhed) kan ske på tværs af afdelinger (ikke i hver afdeling) - fordi kompetenceoversigter er synlige på tværs af organisationen
Mindre administrativ tid - én tværorganisatorisk løsning (ingen ledere skal lave deres egen løsning)
Mindre administrativ tid - online kobling fra kompetenceskema til træning - og tilbage igen (ikke en manuel proces)
Mindre administrativ tid til dokumentation af træning og kompetencer eks. pga. ISO eller kundekrav (compliance)

Ad 4: Bedre trivsel

Først og fremmest sker der færre brud på sikkerhedsforskrifter - fordi medarbejderne bliver trænet i det rette, af de rette kolleger og fordi instruktioner er let tilgængelige
Genbesøg af vigtige sikkerhedsinstruktioner er sat i system
Man føler sig velkommen som ny medarbejder
Som ny kan man se, hvem man skal spørge om hvad - skaber ikke unødvendige irritationer
Alle kender deres træningsrolle - folk irriteres ikke over, at "nogle ikke gør det de skal"...
Reduktion af en stressfaktor hos medarbejdere, hvor der sårbarhed (personafhængighed) på et kompetenceområde
Struktur på alt fra træning, mentorrollen og genbesøg af kompetencer
Proaktivt overblik over kompetencer og igangværende træning

Ad 5: Bedre kundeservice

Hurtigere onboarding af nye medarbejdere
Mindre personafhængighed - flere kan levere det samme høje serviceniveau
Færre fejl og reklamationer
Ændringsønsker fra kunden kan hurtigere implementeres
Mere stabil leveringsevne

Ad 6: Forbedret konkurrencekraft

Strategieksekvering handler bl.a. om sikring af rette kompetencer - her en løsning der kan understøtte den proces
Lettere at overholde krav til dokumentation og compliance
Lettere at være ISO-certificeret
Fremstår super professionel når det gælder ISO og compliance
Mere tid til at skabe værdi for kunderne!