Webinar: Effektive administrative processer

Deltagelse er gratis. Husk tilmelding!

Webinar den 2. februar 2023 kl. 10:00-11:00

Tilmelding: LUKKET FOR TILMELDING

Indhold - tips til effektive administrative processer

Du får overblikket over de 4 mest effektive metoder til effektive administrative processer.

De 4 udvalgte værktøjer:

#1: Work smarter - omgående effekt

  • Du har hørt det mange gange "Work smarter not harder". Sådan reducerer du spildtid i administrationen!
  • De væsentligste spildtyper (som ikke bidrager til kundeværdi)
  • Sådan laver I en "spild-sprint"
  • Flexkoms modenhedstrappe for træning i fastholdelse af forbedringer
  • Top 3 mest effektive "nedslag" på spild - som ofte giver min. 10% produktivitet (hvis de implementeres med succes)

#2:  Flow sprint på arbejdsgange - omgående effekt

  • Flow-analyse (værdistrømsanalyse via svømmebaner) til kortlægning af administrative arbejdsgange
  • Flow-analyser afviklet som "sprints" - for hurtig effekt
  • Husk at sætte minimumsmål - opnå 20% reduktion af procestid og 50% reduktion af gennemløbstid på 2-3 dage - inkl. tid til at definere løsningerne

#3: Robusthed og kompetencestyring - robusthed

  • "Aktiv struktureret kompetencestyring" - for maksimal robusthed i organisationen
  • Intro til sidemandsoplæringsmetoder - herunder TWI (training within industry)
  • Eksempler på metoder til kompetencestyring

#4: Driftsstyring og løbende forbedringer - omgående effekt

  • Anvendelse af "Daily Huddle" møder - regelmæssige koordineringsmøder for optimal plan, trivsel, belastning, bemanding og kundeservice
  • Kobling af "Daily Huddle" med problemløsningsteknikker og løbende forbedringer

Tilmelding til webinar

Hvis I sidder ved den samme PC, så behøver I kun tilmelde én deltager. Link til webinar sendes til deltagerne. Vi gennemfører webinarer med Microsoft Teams.
Deltagelse er gratis.
Tilmelding >

webinar lean administration text

 

Lokationer

Kursuslokationer i de enkelte byer fremgår af kursuskalenderen >

Betingelser for webinarer

Pris:
Alle webinarer er gratis (medmindre andet er angivet).

Praktisk info:
Et link til webinaret tilsendes senest 24 timer inden.
Du behøver ikke kamera eller mikrofon. Evt. spørgsmål stilles via chat.

No-show:
Vi sender ikke et no-show gebyr.

Betingelser for kurser med fremmøde

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse.

Forplejning og internat:
Alle kursusdage har fuld forplejning i undervisningstiden.
Der er kun overnatning på kurser, hvor det er specificeret (internat). På øvrige kurser hjælper vi gerne med at finde overnatning.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for selvstudie kurser

Se betingelser for selvstudier:
Lean Introduktion (Yellow Belt) >
Lean Manager (Green Belt) > 
Lean Specialist (Black Belt) >

Betingelser for online kurser/uddannelser

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse. Eller snarest muligt hvis kurset afholdes inden for 2 uger.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Book et online kaffemøde

Lad os tage en kop "online kaffe" - så du kan møde Flexkom - og vi kan drøfte om, og evt. hvordan, Flexkom kan hjælpe jer til højere trivsel og stærkere konkurrencekraft!
Book online "kaffemøde" med Flexkom >

Behov for ny viden om Lean?

Vi har alt - gratis videoer, webinar, kurser, uddannelser og rådgivning/konsulenthjælp.
Se mulighederne for ny Lean viden >

Hvad er Lean?

Lean har fokus på at skabe værdi for kunderne/borgerne/modtagerne med den mindst mulige indsats. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean skaber flow og får styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Ledelsesmæssigt er Lean også stærk i form af målstyring, problemløsning, planlægning og løbende forbedringer.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle ledere og medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som et intern kursus.

Læs mere om Hvad er Lean >