Feedback Lean-workshop

Den 20. januar 2015 afholdte Mikkel Smith en workshop for ca. 48 deltagere fra APVU (Administrativt Personale Ved Unddannelsesinstitutioner).

Vi kom omkring nogle centrale elementer i arbejdet med Lean Administration:

• Kundeværdi og spild. Herunder brainstorm på spild.
• Tips til personlig effektivitet.
• Interne kommunikationsregler - møder, mails, telefoni, forstyrrelser mm. Fastlægge version 1.
• 5S og 5S-standarder. Fastlægge version 1.
• Standardisering og best practice. Lean spil til illustration af fordele ved standardisering.
• Værdistrømsanalyser. Afprøvet i praksis på dagen.
• Kaizen forbedringstavlen.
• Forandringskurven, personprofiler i forhold til Lean.
• Egen handlingsplan.
• Evaluering.

Feedback'en fra deltagerne? Fantastisk!

Tjek disse eksempler på feedback fra deltagerne:

• "Det var da et super seminar :-). Med en super god underviser. Kedede mig ikke et eneste sekund."
• "Tusind tak for samværet i går – det var en super god dag. – Mine kolleger er helt høje endnu, og vi har afsat 1 time den 28. januar til at samle op og planlægge videre på nogle områder "
• "Mikkel var rigtig god til at formidle det store emne og holde fokus – også hen på eftermiddagen"
• "Tak for en super inspirerende dag!!"
• "Tak for et super godt seminar i går. Det var inspirerende - og med en rigtig god foredragsholder"

Direkte link til denne nyhed: Lean workshop.