Hvilken løsning søger du hjælp til?
Hvilken OEE-løsning har I?
Evocon support
MUR support
Feedback Station support
Feedback Stationen
Manualer, vejledninger og downloads
PC/enhed og installation (kun model M15)
Daglig brug af Feedback Station
For model FS FLEX:
I bestemmer specifikation for stationen, da vi installerer på en enhed hos jer. Der kan tastes med mus, touch eller tastatur.
For model FS DESK:
Du kan taste på to måder:
- Tryk på touch-skærmen – på den udfordring, som er aktuel
- Indsæt det medfølgende numeriske tastatur og angiv udfordringen herpå (eks. hvis der arbejdes med handsker)
Efter tryk på en udfordring, fastholdes denne i et givent tidsrum. Se punkt 3.
Anden information:
- Se punkt 2 for hvordan en valgt udfordring kan laves om
- Se punkt 5 og 6 for hvordan en valgt udfordring afbrydes eller fastholdes
For model FS FLEX og FS DESK:
Hvis en operatør vælger en “forkert” udfordring, så kan denne ændres:
- Tryk på pilen nederst i højre hjørne på skærmen
- Nu kommer du til en detaljeret skærm
- Klik på den udfordring i venstre tabel , som du ønsker at ændre (du kan kun ændre på udfordringer/stop – ikke på “Kør”)
- Klik herefter på den korrekte udfordring i højre side
For model FS FLEX og FS DESK:
Som default er alle stop ved valg af en udfordring sat til 5 min.
Det betyder, at når der vælges en udfordring, så afbrydes denne automatisk efter 5 min.
Se punkt 4 for at ændre længden af stop.
For model FS FLEX og FS DESK:
Som default er en udfordring sat til 5 min. Det betyder, at når der vælges en udfordring, så stoppes denne efter 5 min.
Default varigheden kan ændres for hver udfordring (stopårsag).
Default ændres på følgende måde:
- ….
For model FS FLEX og FS DESK:
Hvis en operatør kommer tilbage til arbejdspladsen inden “standard varigheden” (default) udløber (se punkt 3) – gøres følgende:
- Tryk på knappen “1. Tilbage…”
For model FS FLEX og FS DESK:
Hvis en operatør forlader arbejdspladsen – og ved, at det kommer til at vare længere end “standard varigheden” (se punkt 3) – så gøres følgende:
- Tryk på den ønskede udfordring
- Tryk herefter på nummer “99. Fasthold…”
- Denne afbrydes ved at trykke på “1. Tilbage…”
For model FS FLEX:
I bestemmer specifikation for stationen, da vi installerer på en enhed hos jer.
For model FS DESK:
Skærmens design gør, at den kan ændres i vinkel. Ved at vippe skærmen, er den vinklet enten til en siddende arbejdsplads eller en stående arbejdsplads.
For at vippe skærmens visning skal du gøre følgende:
- Klik på genvejen til skærmrotation på værktøjslinjen
- Vend skærmen
- Gem
Ændre udfordringer
For model FS FLEX:
Samme som for FS DESK – se nedenfor.
For model FS DESK:
Vejledning:
Introduktion:
- Det er optimalt med 7 udfordringer/stopårsager på niveau 1 – det vises bedst på skærm 1 (hvor udfordringer tastes)
- Der kan ændres i eksisterende udfordringer/stopårsager – eller I kan fjerne/tilføje udfordringer
- Hvis I ønsker flere udfordringer/stopårsager end 7, så kan I evt. tilføje årsager på niveau 2 (nedbrydning)
(eksempel: “Ventetid” > “Vente på materialer”)
Vejledning i at ændre udfordringer på niveau 1:
- Skriv “MUR” i søgefeltet nederst på skærmen – og start/åbn MUR-programmet
- Gå til System > Stopårsager
- Ændre i en eksisterende udfordring/stopårsag: Klik på blyanten ud for udfordringen. Her kan teksten ændres og/eller farven på udfordringen kan ændres.
- Tilføje en ny udfordring/stopårsag på niveau 1 – anbefales ikke, pga. “loftet” på 7 aktive udfordringer på niveau 1
- Slette en udfordring/stopårsag på niveau 1 – vi anbefaler, at du ikke sletter den, men blot deaktivere den. Gå lidt ned på siden og fjern fluebenet ud for den pågældende udfordring. Tryk Gem.
- Tilføje/slette niveau 2-udfordringer mm. – se punkt 2.
For model FS FLEX og FS DESK:
Introduktion:
- Udfordringer på niveau åbnes først, når der trykkes på den ovenliggende “hoved-udfordring” på niveau 1.
- Man kan eks. anvendes niveau 2, hvis man vil begrænse antallet af muligheder på niveau 1 – eller hvis man har mange udfordringer.
- Eksempel på brugen af niveau 1 og 2:
- Ventetid
- Vente på besked fra planlægning
- Vente på materialer fra lager
- Vente på nye tegninger
- osv.
- Ventetid
Vejledning:
- Følg først vejledninger under punkt 1 ovenfor.
- Tilføje en ny udfordring/stopårsag på niveau 2.
Her tilføjes en udfordring, som vises/åbnes når man trykker på niveau 1-udfordringen.
Klik på “Opret en ny”
Udfyld skærmen:
Vælg “hovedkategori” (niveau 1-udfordring)
Skift evt. farve på udfordringen
Skriv tekst på udfordringen (udfyld blot feltet med Engelsk)
Tryk på “Opret en ny” (og tryk derefter på “Gem”)
- Slette en udfordring/stopårsag på niveau 2.
Du kan vælge, blot at gøre den inaktiv:
Hvis du ønsker at slette en udfordring:
Klik på blyanten ud for årsagen. Vælg “Mere” og klik “Slet”. Husk at klikke “OK”. Alternativt kan du blot gøre den inaktiv (se andet punkt).
Visning af niveau 2-udfordringer i data:
- På skærmen med nøgletal ses kun niveau 1-udfordringerne fra start.
- For at se niveau 2, skal der klikkes på ikonet med “hierarki” nederst til højre på skærmen. Hermed fremkommer den detaljerede rapport. Klik på samme ikon for at komme retur.
For model FS FLEX og FS DESK:
Man kan desværre ikke ændre i rækkefølgen af udfordringer/stopårsager.
En work-around er, at man “bytter rundt” på to udfordringer. Det gør man ved at ændre navnet på de to (bytter rundt på navngivningen af de to udfordringer/stopårsager).
Se punkt 1 og 2 ovenfor, for at se hvordan man arbejder med ændring af udfordringer.
Data og rapporter
For model FS FLEX:
Én af standardskærmene på stationen indeholder historiske data for en ønsket periode.
Du skifter imellem standardskærmene via pilen nederst i højre hjørne.
For model FS DESK:
Én af standardskærmene på stationen indeholder historiske data for en ønsket periode.
Du skifter imellem standardskærmene via pilen nederst i højre hjørne.
Der er to indgange til disse data:
- Direkte på den enkelte Feedback Station
- Online via https://mur-bag-XXXXX.murbox.online/ (hvor XXXXX erstattes med nummeret på jeres Feedback Station)
Læs mere om online adgang under andet punkt.
For model FS FLEX:
Tekst
For model FS DESK:
Der er to indgange til disse data:
- Direkte på den enkelte Feedback Station
- Online via https://mur-bag-XXXXX.murbox.online/ (hvor XXXXX erstattes med nummeret på jeres Feedback Station)
Læs mere om online adgang under andet punkt.
TJEK OM DETTE ANDET PUNKT ER MULIGT ONLINE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Herfra følges nedenstående vejledning.
Vejledning:
- Skriv “MUR” i søgefeltet nederst på skærmen – og start/åbn MUR-programmet
- Gå til “Rapporter” > “Alle rapporter”
- Her ses alle nuværende infoskærme inkl. rapporter
- Gå til punkt om fremspilling af egne infoskærme, for at se hvordan en infoskærm oprettes/kopieres
- Skærmbillede:
Infoskærme
BEMÆRK:
Ændring af brugerskærmene (infoskærme) er på eget ansvar! Vi yder kun support på standardskærmene.
Det anbefales, at beholde de eksisterende standardskærme – og at du arbejder ud fra en kopi af en standardskærm (se punkt 03), hvis du ønsker at bygge en anden skærm.
For model FS FLEX og FS DESK:
Downloads af infoskærme. Se andet punkt for vejledning i at importere en infoskærm.
Skærme til montage og manuelle arbejdspladser:
- Kommer her
Skærme til brug ved en omstillingsanalyse i produktion:
- Kommer her
Skærme til analyse af spildtid på kontorer:
- Kommer her
For model FS FLEX og FS DESK:
Sådan eksporteres en infoskærm (fil).
Sådan importeres en downloaded infoskærm (fra punkt 1).
For model FS FLEX og FS DESK:
Sådan kopieres en eksisterende infoskærm – som du efterfølgende kan arbejde videre på.
For model FS FLEX og FS DESK:
Sådan arbejdes med infoskærme
Vi anbefaler at du starter med en kopi, men du kan også starte fra blank skærm
For model FS FLEX og FS DESK:
Vær obs på, at hvis du designer en infoskærm på din egen PC, så kan den “fejle” på feedback stationen, hvis denne har en anden skærmopløsning.
Dette vil i så fald kræve lidt tilretning.
Online adgang
For model FS FLEX:
I bestemmer specifikation for stationen, da vi installerer på en enhed hos jer.
For model FS DESK:
Vejledning:
- Vi opretter din email-adresse i online systemet
- Tænd for Feedback Stationen
- Gå til https://mur-bag-XXXXX.murbox.online/ på din egen PC (hvor XXXXX erstattes med nummeret på jeres Feedback Station)
- Du er nu online og kan ændre i opsætningen
HUSK – hvor mange brugere er gratis? Hvad koster brugere ud over…
Eller skal de have deres egen Cloudshare konto? Hvorddan gør man det?
For model FS FLEX:
I bestemmer specifikation for stationen, da vi installerer på en enhed hos jer.
For model FS DESK:
Sådan vises en skærm på stationen på en storskærm:
SKRIV
Software og dokumentation
For model FS FLEX og FS DESK:
For at ændre i masterdata, skal man ind i selve programmet bag Feedback Stationens brugerflader.
Benyt evt. det medfølgende tastatur og mus for at redigere i programmet (følger med model FS DESK).
Vejledning:
- På selve Feedback Stationen (kan ikke gøres online)
- I “søg” feltet nederst på skærmen søges efter “MUR” – MEN VI INSTALLERER IKKE MUR CLIENT
- Nu åbnes for programmet “MUR”
- Herfra kan udfordringer, varighed af stop mm. ændres – se andre punkter i vejledningen
MÅSKE SLETTE NOGET AF OVENSTÅENDE – OG KUN HENVISE TIL VEJLEDNING I AT ÆNDRE STOP MM:
ELLER
Skal det blot gøres via http://localhost:14150/ ?
For model FS FLEX:
HVORDAN OPDATERES MUR SERVEREN – ELLER SKAL DEN SLET IKKE OPDATERES??
OG BEHØVER VI OPDATERE NEDENFOR – HVIS MUR CLIENT IKKE ER INSTALLERET? HVORDAN FÅR VI ADGNAG TIL DE NYESTE FEATURES PÅ INFOSKÆRMEN
For model FS DESK:
Vi opdaterer løbende den software, som ligger på jeres Feedback Station(-er). Opdateringer sker online og uden at påvirke jeres brug af stationen.
Kontakt os, hvis I ønsker en opdatering.
For model FS FLEX:
I bestemmer specifikation for stationen, da vi installerer på en enhed hos jer.
For model FS DESK:
Diverse dokumentation og CE-mærkning kommer på hjemmesiden inden salget starter.
